Займы у частных лиц онлайн
Рынок частного кредитования завоевывает интернет. Насколько безопасно доверить свои деньги неизвестному пользователю сети и какую площадку для этого выбрать, каждый решает самостоятельно. Вадим Деменко, руководитель сервиса Займов.ру, рассказывает, чем привлекателен именно его интернет-ресурс для кредитования.
Занимаем.ру: Как давно функционирует ваш сервис и насколько велика ваша база клиентов?
Вадим Деменко: Проект Zaymov.ru функционирует с августа 2014 года и в данный момент находится на стадии открытого бета-тестирования. С момента запуска сервиса число зарегистрировавшихся пользователей составило около 1,5 тысячи человек. Из них подавляющая часть - это заёмщики. При этом количество новых клиентов с каждым днём стремительно растёт.
Что выделяет вас среди других подобных сервисов? Предлагаете ли вы какие-нибудь эксклюзивные услуги своим клиентам?
В отличие от других сервисов P2P кредитования, Займов.ру является скорее площадкой, позволяющей найти частного кредитора или обратиться за помощью при оформлении кредита в банке. Основные наши преимущества перед другими сервисами - это прозрачность системы, сравнительно высокий уровень юзабилити, а также адаптация под мобильные устройства.
Что касается эксклюзивных услуг, мы предлагаем ряд платных возможностей, позволяющих выделиться среди других участников сервиса и снять базовые ограничения. В дальнейшем мы планируем ввести функцию проверки кредитной истории заёмщика и несколько других интересных возможностей.
Первый вопрос, который первым приходит при обращении к вашему и подобным сервисам, - это безопасность сделок. Вы не берете на себя никакой ответственности, являясь лишь площадкой для обмена объявлений, верно? Но, может, вы ведете какую-то обратную связь со своими клиентами, имея возможность составлять, например, черный список недобросовестных «игроков рынка»?
Совершенно верно, сервис не является стороной сделки, поэтому все риски пользователи берут исключительно на себя. Однако, у каждого зарегистрированного участника есть личный рейтинг и отзывы, которые можно оставить только при наличие совместных сделок, что позволяет снизить до минимума накрутку отзывов и рейтинга. Это помогает предварительно оценить заёмщика или кредитора. Также мы отслеживаем процесс их взаимодействия и стараемся выявлять все сомнительные действия. Кроме того, можно пожаловаться на пользователя посредством формы обратной связи, после чего мы проведём дополнительную проверку анкеты этого участника. С момента запуска проекта нами были заблокированы около ста недобросовестных пользователей.
Есть ли какие-то ограничения по размещению объявлений на вашем сервисе? Есть ли какая-то редактура объявлений?
Каждый заёмщик может бесплатно разместить два объявления в день, а кредитор - оставить два предложения. Чтобы снять эти ограничения, необходимо приобрести платный аккаунт.
Администрация сайта оставляет за собой право редактировать любые данные, размещённые пользователями.
Проверяете ли вы как-либо личность того, кто публикует у вас свое объявление?
Каждый участник сервиса Займов.ру имеет возможность пройти добровольную процедуру верификации личности, предоставив необходимые документы. В дальнейшем, планируется усовершенствовать процесс подтверждения личности, добавив возможность привязать к аккаунту пользователя банковскую карту, номер телефона и электронные кошельки.
Есть ли у вас возможность вести статистику наиболее популярных займов на своем сервисе и составлять некий рейтинг?
Безусловно, мы анализируем поведенческие факторы, выявляя потребности наших пользователей. Но в данный момент, мы не обладаем необходимым объёмом информации для составления полноценных рейтингов займов.
Рынок взаимного кредитования в той форме, в которой он представлен на вашем сервисе, имеет будущее на ваш взгляд? Можете ли вы предположить, как он будет развиваться?
Рынок частного кредитования в этой форме существует уже довольно давно, люди всегда давали друг другу в долг, а мы лишь предлагаем им удобный инструмент для поиска нужных предложений. В будущем планируется усовершенствовать сервис, внедрив функцию онлайн-займов посредством "безопасной сделки".
Онлайн-займы в России - явление относительно новое и ещё не получило широкого распространения. Основной проблемой развития этого сегмента рынка является низкий законодательный уровень и слабая юридическая сила электронно-цифровой подписи. К примеру, большинство судов, сталкиваясь с ЭЦП, выносят отрицательные решения по исковым заявлениям.
Однако, опираясь на опыт других стран, можно с уверенностью сказать, что данная область рынка будет стремительно расширяться и может составить серьёзную конкуренцию банковскому кредитованию. Этому также способствуют развитие IT-технологий и совершенствование правового регулирования в этой сфере.
Василина Кочерова,
специально для Занимаем.ру